En Escala, la confianza es la base de cada conexión. Este espacio está dedicado a compartir con nuestra comunidad los pilares que rigen nuestra operación. Aquí encontrarás de manera clara y accesible:
¿Qué encontrarás en nuestro Centro de Confianza?
Política de Datos Personales — ESCALA
Sección 1 · Ley 1581 de 2012
¿Qué es?
Es el reglamento interno de ESCALA que formaliza el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 sobre el manejo de información personal.
¿Cuál es su Importancia?
Garantiza la protección de derechos fundamentales como la privacidad e intimidad, asegurando que cualquier dato suministrado sea manejado de forma segura y transparente.
| 01 | Control del Usuario: Los titulares pueden conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos en cualquier momento. |
| 02 | Protección Especial: Se prohíbe el tratamiento de datos de menores, salvo los de naturaleza pública, respetando siempre sus derechos prevalentes. |
| 03 | Gestión de Solicitudes: Se establece el correo [email protected] para resolver consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles. |
| 04 | Uso Autorizado: Los datos se usan para fines académicos, comerciales, laborales y contractuales bajo consentimiento previo del titular. |
Política de Seguridad de la Información — ESCALA
Sección 2 · ISO/IEC 27001:2022
¿Qué es?
Es el documento que establece las directrices estratégicas de Escala para proteger sus activos de información, alineándose con el estándar internacional ISO/IEC 27001:2022.
¿Cuál es su Importancia?
Garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante un compromiso de mejora continua y la asignación de recursos por parte de la alta gerencia. Asegura el cumplimiento legal, especialmente con la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
| 01 | Alcance Total: Aplica a todos los empleados, contratistas y proveedores que accedan a sistemas, dispositivos o redes de la compañía. |
| 02 | Roles Clave: La Alta Dirección impulsa el sistema, mientras que el CISO (Oficial de Seguridad) supervisa su implementación técnica. |
| 03 | Cultura de Seguridad: La empresa se compromete a brindar formación continua y campañas de concienciación sobre riesgos para todo el personal. |
| 04 | Control y Vigilancia: Incluye auditorías periódicas y revisiones anuales obligatorias para actualizar la política según nuevos riesgos o cambios legales. |
Teoría del Cambio — ESCALA
Sección 3 · Modelo de Transformación Estratégica
¿Qué es?
Es el modelo lógico que define cómo ESCALA transforma la toma de decisiones y la gestión empresarial para generar valor económico, social y ambiental simultáneamente. Se presenta como una hoja de ruta estratégica para evolucionar el liderazgo y la cultura organizacional hacia modelos más conscientes y sostenibles.
¿Cuál es su Importancia?
Aborda desafíos estructurales del ecosistema, como la falta de claridad estratégica y la brecha entre el potencial de las empresas y su capacidad real de gestión. Su valor radica en fortalecer el tejido empresarial mediante un enfoque que integra la humanidad con la rentabilidad, buscando prosperidad sostenible en Latinoamérica.
Nuestro equipo está disponible para atender cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.